Kurzfassung: Unsere eigenen Server stehen in Deutschland, die Website-Statistik läuft selbst gehostet über Matomo ohne obligatorische Cookies. Für Karten, Routen und Werbung binden wir jedoch Dienste Dritter ein – welche das sind und was dabei übertragen wird, steht in Abschnitt 4. Deine Daten werden nicht verkauft.
1. Verantwortlicher
Dave Noeske
Goethestr. 49, 10625 Berlin, Deutschland
E-Mail: team@brickgrizzly.de
Datenschutzanfragen: support@roadchapter.de
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in der RoadChapter-App. Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir gesetzlich nicht benennen.
2. Nutzung ohne Konto
Du kannst die App nutzen, ohne ein Konto anzulegen. In diesem Fall verarbeiten wir nur die Daten, die technisch für den Abruf der Platzdaten und für die Kartendarstellung nötig sind – insbesondere deine IP-Adresse gegenüber unseren Servern und gegenüber den in Abschnitt 4 genannten Karten- und Routing-Diensten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir angeforderten Funktion).
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Konto und Profil
Wenn du ein Konto erstellst, speichern wir:
- E-Mail-Adresse (zur Authentifizierung)
- von dir gewählter Nutzername beziehungsweise Anzeigename
- Profilbild (optional, von dir hochgeladen)
- gespeicherte Plätze, Favoriten und geplante Reisen
- Bewertungen, Tipps, Check-ins und Fotos, die du hochlädst
- optional die Maße deines Fahrzeugs (Höhe, Breite, Gewicht) für die Routenberechnung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags), beim Profilbild Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3.2 Öffentlich sichtbare Inhalte
Wichtig: Bewertungen, Tipps, Fotos, dein Anzeigename und dein Profilbild sind für andere Nutzerinnen und Nutzer der App sichtbar. Veröffentliche dort nichts, was privat bleiben soll. Deine E-Mail-Adresse zeigen wir niemals öffentlich an.
Damit Inhalte in allen unterstützten Sprachen lesbar sind, übersetzen wir Bewertungen und Tipps automatisiert. Diese Übersetzung läuft auf einem von uns selbst betriebenen Server; der Text wird dafür nicht an Dritte übermittelt.
3.3 Standortdaten
Die App verwendet deinen Standort, um Plätze in deiner Nähe anzuzeigen und Routen zu berechnen. Der Standort wird auf deinem Gerät verarbeitet und von uns nicht dauerhaft gespeichert, solange du keinen Platz und keine Reise speicherst. Für die Kartendarstellung und die Routenberechnung wird dein ungefährer Standort allerdings an die in Abschnitt 4 genannten Dienste übermittelt, weil diese die Karte beziehungsweise die Route berechnen. Du kannst die Standortfreigabe jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen; einzelne Funktionen stehen dann nicht mehr zur Verfügung.
3.4 Abonnements
Kaufst du RoadChapter Pro, wickelt Apple den Kauf ab. Wir erhalten von Apple keine Zahlungsdaten, sondern eine Transaktionskennung, mit der wir prüfen, ob dein Abonnement aktiv ist. Wir speichern diese Kennung, das Produkt und Laufzeitdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.5 Server-Logs der Website
Beim Besuch der Website werden vorübergehend gespeichert:
- IP-Adresse, gekürzt um die letzten beiden Oktette (zum Beispiel 91.65.0.0)
- aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit
- Browser-Typ und Betriebssystem
- HTTP-Statuscode
Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und der Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 14 Tagen gelöscht.
3.6 Website-Statistik (Matomo)
Wir nutzen Matomo auf unserem eigenen Server in Deutschland. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt. IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt. Ohne deine Zustimmung läuft Matomo cookielos; stimmst du zu, werden Cookies für ein Jahr gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst deine Entscheidung über das Cookie-Banner jederzeit ändern. Die Nutzung der App ist davon unabhängig.
3.7 Push-Mitteilungen
Erlaubst du Push-Mitteilungen, übermittelt dein Gerät eine Gerätekennung (Push-Token) an den Apple Push Notification Service und an uns. Wir nutzen sie ausschließlich zum Versand der Mitteilungen. Personalisierte Hinweise – etwa Wochenendwetter an einem gemerkten Platz – berechnen wir zur Laufzeit aus deiner Merkliste und deinen Reisen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); ein Standort wird dafür weder erhoben noch gespeichert. Du kannst sie in den App-Einstellungen unter „Personalisierte Empfehlungen“ deaktivieren (Art. 21 DSGVO) oder Push-Mitteilungen in iOS ganz abschalten. Wir senden höchstens ein bis zwei Mitteilungen pro Woche.
3.8 Newsletter
Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-in: Erst nach Bestätigung des zugesandten Links versenden wir den Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung. Jede Ausgabe enthält einen Abmeldelink; die Abmeldung wirkt sofort. Ohne Bestätigung innerhalb von sieben Tagen verfällt die Anmeldung.
4. Dienste Dritter
Für einige Funktionen binden wir Dienste Dritter ein. Dabei wird mindestens deine IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
4.1 Karten und Routen (Mapbox, HERE)
Die Kartendarstellung erfolgt über Mapbox (Mapbox Inc., USA). Für die Routenberechnung und die Ortssuche nutzen wir HERE (HERE Global B.V., Niederlande). Diese Dienste werden direkt von deinem Gerät aus aufgerufen; dabei werden deine IP-Adresse sowie die für die Anfrage nötigen Koordinaten beziehungsweise Suchbegriffe übermittelt. Ohne diese Übermittlung lassen sich Karte und Navigation nicht bereitstellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.2 Werbung (Google AdMob)
Die kostenlose Version der App finanziert sich über Werbung von Google AdMob (Google Ireland Limited, Irland; Übermittlung auch in die USA). Dabei können Gerätekennungen, die Werbe-ID deines Geräts, IP-Adresse und Angaben zur Anzeigenauslieferung verarbeitet werden.
Vor der ersten Auslieferung fragen wir dich über einen Zustimmungsdialog, ob personalisierte Werbung ausgespielt werden darf; zusätzlich fragt iOS über die App-Tracking-Transparenz nach der Erlaubnis, deine Aktivitäten zu verfolgen. Personalisierte Werbung erfolgt nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Lehnst du ab, wird Werbung ohne Personalisierung ausgespielt. Du kannst deine Entscheidung in den App-Einstellungen sowie in den iOS-Einstellungen jederzeit ändern. Mit RoadChapter Pro entfällt die Werbung vollständig.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
4.3 Apple
Download, In-App-Käufe und Push-Zustellung laufen über Apple (Apple Distribution International Ltd., Irland). Apple verarbeitet dabei eigenverantwortlich Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir erhalten von Apple keine Zahlungsdaten.
4.4 Hosting
Unsere Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Mit den Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4.5 Übermittlung in Drittländer
Soweit Daten an Anbieter in den USA übermittelt werden (insbesondere Mapbox und Google), stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO beziehungsweise auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau kann trotz dieser Garantien nicht in jedem Fall gewährleistet werden; insbesondere ist ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig auszuschließen.
5. Weitergabe an sonstige Dritte
Über die in Abschnitt 4 genannten Dienste hinaus geben wir personenbezogene Daten nicht weiter. Wir verkaufen keine Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn es zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
6. Speicherdauer
- Kontodaten: solange dein Konto besteht
- nach der Kontolöschung: Entfernung der personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, anschließend Überschreibung der Sicherungskopien
- Server-Logs: 14 Tage
- Matomo: aggregierte Statistiken ohne Personenbezug
- Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, werden bis zum Ablauf der jeweiligen Frist gesperrt statt gelöscht
Veröffentlichte Bewertungen und Tipps können nach einer Kontolöschung ohne Bezug zu deinem Namen bestehen bleiben, damit die Bewertungshistorie eines Platzes nachvollziehbar bleibt. Auf Wunsch löschen wir sie vollständig.
7. Deine Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wende dich dafür an support@roadchapter.de. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
8. Konto selbst löschen
Du kannst dein Konto und die zugehörigen Daten direkt in der App löschen: Einstellungen → Account → Account löschen. Die Löschung ist dauerhaft. Ein laufendes Abonnement musst du zusätzlich über Apple kündigen – die Kontolöschung beendet es nicht automatisch.
9. Cookies
Diese Website setzt keine notwendigen Cookies. Cookies werden ausschließlich gesetzt, wenn du der Website-Statistik ausdrücklich zustimmst. Schriftarten und Grafiken werden von unserem eigenen Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter.
10. Sicherheit
Alle Verbindungen zwischen App, Website und unseren Servern sind mit TLS verschlüsselt. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash (bcrypt), niemals im Klartext.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Verarbeitung ändert. Über wesentliche Änderungen informieren wir per App-Mitteilung oder E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben.
Summary: Our own servers are located in Germany and website statistics run on self-hosted Matomo without mandatory cookies. For maps, routing and advertising we do rely on third-party services — section 4 lists which ones and what is transmitted. Your data is never sold.
1. Data controller
Dave Noeske
Goethestr. 49, 10625 Berlin, Germany
Email: team@brickgrizzly.de
Privacy requests: support@roadchapter.de
Controller under the GDPR for the processing of personal data on this website and in the RoadChapter app. We are not legally required to appoint a data protection officer.
2. Using the app without an account
You can use the app without creating an account. In that case we only process what is technically required to retrieve place data and display maps — in particular your IP address towards our servers and towards the map and routing services listed in section 4. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.
3. Data we collect
3.1 Account and profile
When you create an account we store:
- email address (for authentication)
- username / display name chosen by you
- profile picture (optional, uploaded by you)
- saved places, favorites and planned trips
- reviews, tips, check-ins and photos you upload
- optionally your vehicle dimensions (height, width, weight) for route calculation
Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (performance of the contract); for the profile picture Art. 6(1)(a) GDPR (consent).
3.2 Publicly visible content
Important: Reviews, tips, photos, your display name and your profile picture are visible to other users of the app. Do not publish anything there that should stay private. We never display your email address publicly.
So that content is readable in all supported languages, we translate reviews and tips automatically. This translation runs on a server we operate ourselves; the text is not transmitted to third parties for this purpose.
3.3 Location data
The app uses your location to show nearby places and calculate routes. Your location is processed on your device and is not permanently stored by us unless you save a place or a trip. However, your approximate location is transmitted to the services listed in section 4, because they compute the map and the route. You can revoke location access at any time in iOS settings; some features will then no longer work.
3.4 Subscriptions
If you purchase RoadChapter Pro, Apple handles the purchase. We receive no payment data from Apple, only a transaction identifier we use to check whether your subscription is active. We store this identifier, the product and term data. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.
3.5 Website server logs
When you visit the website the following is stored temporarily:
- IP address, truncated by the last two octets (for example 91.65.0.0)
- page requested, date and time
- browser type and operating system
- HTTP status code
This serves secure operation and troubleshooting (Art. 6(1)(f) GDPR) and is deleted after 14 days.
3.6 Website statistics (Matomo)
We use Matomo on our own server in Germany. No data is transmitted to third parties and IP addresses are truncated before storage. Without your consent Matomo runs cookie-free; if you consent, cookies are set for one year (Art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). You can change your choice at any time via the cookie banner. Use of the app is independent of this.
3.7 Push notifications
If you allow push notifications, your device transmits a device token to the Apple Push Notification service and to us. We use it solely to deliver notifications. Personalised suggestions — such as weekend weather at a saved place — are computed at runtime from your saved list and trips (Art. 6(1)(f) GDPR); no location is collected or stored for this. You can disable them in the app settings under “Personalised recommendations” (Art. 21 GDPR) or turn off push notifications entirely in iOS. We send at most one to two notifications per week.
3.8 Newsletter
Sign-up uses double opt-in: we only send the newsletter after you confirm the link we email you (Art. 6(1)(a) GDPR). As proof of consent we store the time and IP address of sign-up and confirmation. Every issue contains an unsubscribe link that takes effect immediately. Without confirmation within seven days the sign-up expires.
4. Third-party services
Some features rely on third-party services. At minimum your IP address is transmitted to the respective provider.
4.1 Maps and routing (Mapbox, HERE)
Maps are rendered via Mapbox (Mapbox Inc., USA). For route calculation and place search we use HERE (HERE Global B.V., Netherlands). These services are called directly from your device, transmitting your IP address and the coordinates or search terms required for the request. Maps and navigation cannot be provided without this transmission. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.
4.2 Advertising (Google AdMob)
The free version of the app is financed by advertising from Google AdMob (Google Ireland Limited, Ireland; transfers also to the USA). This may involve device identifiers, your device’s advertising ID, IP address and ad delivery data.
Before ads are first shown we ask via a consent dialog whether personalised advertising is permitted; in addition, iOS asks for App Tracking Transparency permission. Personalised advertising only takes place with your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG). If you decline, non-personalised ads are shown. You can change your choice at any time in the app settings and in iOS settings. With RoadChapter Pro advertising is removed entirely.
More information: policies.google.com/privacy
4.3 Apple
Download, in-app purchases and push delivery run through Apple (Apple Distribution International Ltd., Ireland). Apple processes data as its own controller under its own privacy policy. We receive no payment data from Apple.
4.4 Hosting
Our servers are located in data centres in Germany. Data processing agreements under Art. 28 GDPR are in place with the providers.
4.5 Transfers to third countries
Where data is transferred to providers in the USA (in particular Mapbox and Google), the transfer is based on the European Commission’s standard contractual clauses under Art. 46(2)(c) GDPR or on certification under the EU-US Data Privacy Framework. Despite these safeguards, a level of protection equivalent to the EU cannot be guaranteed in every case; access by US authorities in particular cannot be entirely ruled out.
5. Other disclosures
Beyond the services named in section 4 we do not disclose personal data. We do not sell data. Disclosure occurs only where we are legally obliged to do so or where it is necessary to enforce our rights.
6. Retention
- account data: for as long as your account exists
- after account deletion: personal data removed within 30 days, backups overwritten thereafter
- server logs: 14 days
- Matomo: aggregated statistics without personal reference
- data we must retain for commercial or tax law reasons is restricted rather than deleted until the relevant period expires
Published reviews and tips may remain after account deletion without reference to your name, so that a place’s review history stays intelligible. On request we delete them entirely.
7. Your rights
- access (Art. 15 GDPR)
- rectification (Art. 16 GDPR)
- erasure (Art. 17 GDPR)
- restriction of processing (Art. 18 GDPR)
- data portability (Art. 20 GDPR)
- objection to processing based on legitimate interests (Art. 21 GDPR)
- withdrawal of consent with effect for the future (Art. 7(3) GDPR)
Contact support@roadchapter.de to exercise these rights. You also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority, for example the Berlin Commissioner for Data Protection and Freedom of Information.
8. Deleting your account
You can delete your account and its data directly in the app: Settings → Account → Delete account. Deletion is permanent. An active subscription must additionally be cancelled via Apple — deleting your account does not end it automatically.
9. Cookies
This website sets no necessary cookies. Cookies are set only if you explicitly consent to website statistics. Fonts and graphics are served from our own server; there is no connection to Google Fonts or any other external provider.
10. Security
All connections between the app, the website and our servers are encrypted with TLS. Passwords are stored only as hashes (bcrypt), never in plain text.
11. Changes to this policy
We update this policy when our processing changes. We will inform you of material changes by app notification or email. The date of the last update is shown above.